문자(SMS) 발송이 안돼요. |
비즈뿌리오 가입도 하고 LMS와 연동도 되었는데 문자(SMS) 발송이 안되는 경우
비즈뿌리오에서 아래 사항들을 확인 부탁드립니다.
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문자가 발송되지 않을 시 다음 사항 확인 부탁드립니다.
1. 비용 충전 여부
- 비즈뿌리오 로그인 시, 최상단에서 사용가능금액 확인 가능합니다.
* 금액이 부족하시다면, 충전 바랍니다.
2. IP주소가 전달 드린 대로 적혀있는지 확인
- 비즈뿌리오 로그인 후, 최상단의 [Biz Lounge] 클릭 > [모듈연동 환경설정]의 IP주소가
sms 서비스 신청 시 안내드린 주소로 적혀있는지 확인 바랍니다.
*안내드린 IP주소와 일치하지 않다면, 비즈뿌리오 측으로 변경 문의 넣어주시길 바랍니다.
3. 전달 주신 비밀번호가 로그인 비밀번호가 아닌 모듈 비밀번호가 맞는지 확인
* 모듈 비밀번호는 확인이 불가하며, 변경만 가능합니다.
전달 주신 비밀번호가 모듈비밀번호인지 모르시겠다면,
비즈뿌리오 최상단의 [Biz Lounge] 클릭 > [모듈연동 환경설정]에서 모듈 비밀번호 변경 후, 1:1 문의 게시판으로 전달 바랍니다.
4. 전달 주신 전화번호가 비즈뿌리오에 등록되어있는지 확인
-발신번호가 등록되어 있지 않아 SMS가 발송되지 않는 경우가 많습니다.
아래의 안내 참고하여 발신번호 등록 부탁드립니다.
감사합니다.