안녕하세요 맑은소프트입니다. 

5월 정기배포에 예정된 정기구독 기능 업데이트와 관련하여 운영정책 변경예정사항에 대해 안내드립니다.

[현행] 한 과정이 여러 구독 상품에 포함되어 있을 때, 회원이 해당 과정을 포함한 여러 개의 구독 상품을 동시에 구독하면

          동일한 과정은 한 번만 입과처리가 진행되고 있습니다.

[문제] 회원의 해당 과정에 대한 수강정보가 어느 구독에 속해있는 지 불명확하므로,

          구독상품의 갱신이나 환불이 이루어지는 시점에 운영 상의 문제가 발생할 가능성이 있습니다.

[변경] 업데이트 이후로는 중복된 과정이라 하더라도 각각의 구독 상품 별로 여러 번 입과처리 되도록 변경될 예정입니다.

(예시)

ㄱ과정이 A구독 상품, B구독 상품에 공통적으로 포함되어있는 경우

업데이트 전: A구독, B구독을 모두 이용하는 수강생에게 ㄱ과정이 1회만 등록됨

업데이트 후: A구독, B구독을 모두 이용하는 수강생에게 ㄱ과정이 2회 등록됨

중복으로 수강신청 되는 경우, 수강생의 마이페이지에 동일 과정이 중복되어 나타나며, 수강 중 진도율 등의 혼선이 있을 수 있습니다.

따라서 동일 과정을 여러 구독 상품에 중복되게 등록하는 것은 기존과 동일하게 권장드리지 않으며, 

동일 과정이 여러 구독 상품에 중복 등록된 경우 수강생에게 과정 중복 수강신청이 될 수 있는 점을 안내하실 수 있습니다.

단, 이번 업데이트 이후, 이미 구독을 통해 수강을 하고 계신 기존 회원은, 갱신 시점에 변경된 정책을 적용해 모든 과정들이 신규로 재입과처리됨을 안내드립니다.

정기구독 기능의 안정성과 향후 편의성을 위한 조치로 너른 이해 부탁 드립니다.

감사합니다.