안녕하세요.

아래와 같은 오류 메세지가 나타나면서 본인인증이 되지 않는 경우가 있습니다.

이런 경우에는 먼저 해당 사이트의 SSL 사용여부 설정을 확인해야 합니다. (경로: 통합관리 > 사이트관리 > 사이트정보)

실제 사이트에는 SSL이 적용되어 있지만 아래 이미지와 같이 SSL 사용여부가 "사용 안 함"으로 설정되어 있는 경우에는

설정이 서로 다르게 되어 있기 때문에 본인인증이 제대로 진행되지 않을 수 있습니다.

따라서 SSL 설치 및 사용여부 확인하여 설정을 통일한 후에 본인인증 다시 진행 부탁드립니다.

이후에도 본인인증이 되지 않는 경우에는 맑은소프트 고객센터 1:1문의로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.