공지사항
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[[클라우드LMS] 고객센터 개편 안내
3 시간 전
작성자 : 운영자
고객센터 개편

클라우드 LMS 고객센터 개편 안내

대상: 맑은소프트 범용클라우드 상품 이용 고객님
안녕하세요. 맑은소프트입니다.

맑은소프트 범용클라우드 상품을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

더 편리하고 정확한 정보를 안내해 드리고자, 고객센터를 새롭게 개편하여 오픈하였습니다.



개편된 고객센터에서 제공하는 항목

온보딩 가이드

클라우드LMS를 처음 도입하시는 분들께서 순서대로 따라 하기만 하면 초기 세팅을 마칠 수 있도록, 단계별 초기 세팅 가이드를 새롭게 정리하였습니다.

운영 활용 가이드

사이트를 운영하시면서 꼭 필요한 관리자 기능과 활용 방법을 항목별로 정리한 관리자 매뉴얼 및 운영 활용 가이드를 제공해 드립니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

자주 문의해 주시는 내용을 모아 FAQ로 정리하였으며, 1:1 문의 전에 먼저 확인해 보시면 더 빠르게 답을 찾으실 수 있습니다.

동영상 매뉴얼

텍스트만으로 이해가 어려우신 항목은 실제 화면을 보며 따라 하실 수 있도록 항목별 동영상 매뉴얼로 함께 제공해 드립니다.

부가서비스·API·서식 자료

PG결제, 본인인증, SMS 발송 등 부가서비스 안내와 API 가이드, SSO 연동 문서, 업무에 필요한 각종 서식을 한 곳에서 확인하실 수 있도록 모아 두었습니다.

앞으로도 더욱 편리하게 서비스를 이용하실 수 있도록
고객센터 콘텐츠를 지속적으로 보완해 나가겠습니다.

관련하여 궁금하신 사항은 고객센터 1:1 문의로 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
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